---
title: ทำไมองค์กรเลือกใช้ Mobile PBX มากกว่า PBX system หรือ Cloud PBX?
description: การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญที่ควรให้ความใส่ใจทั้งต่อกับคู่ค้าและคนทำงานนอกสถานที่ มาดูกันว่า บริการ Mobile PBX dtac OneCall เป็นเครื่องมือที่สำคัญอย่างไร
image: https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_Aug22_%232top.jpg
---

 2/9/2022, 0:00 น.

# บริการ Mobile PBX จาก dtac OneCall เครื่องมือสื่อสารขององค์กร

![Picture of dtac business](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/ico-dtac.png?width=50&name=ico-dtac.png) [ dtac business ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/author/dtac)

แชร์: [facebook-f icon ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services) [linkedin-in icon ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services) [twitter icon ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services) [pinterest-p icon ](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services) [envelope icon ](mailto:?body=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services)

        ในปัจจุบันจะเห็นได้ว่า การสื่อสารทั้งในองค์กรและนอกองค์กร เป็นสิ่งสำคัญที่ควรให้ความใส่ใจ โดยเฉพาะองค์กรที่เน้นการสื่อสารผ่านโทรศัพท์เป็นหลัก ที่มักนิยมเลือกใช้บริการ Mobile PBX เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่องค์กรทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ให้ความเชื่อมั่นในเรื่องสัญญาณ และมีความเชื่อใจในบริการ ทำให้เป็นที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย แทนการใช้ตู้สาขา PBX หรือการใช้ Cloud PBX แบบดั้งเดิม ซึ่งในหลายองค์กรอาจยังเกิดความสงสัยว่า ทำไมถึงเลือกใช้ Mobile PBX จากโซลูชัน dtac OneCall มากกว่า PBX system หรือ Cloud PBX ตามมาดูคำตอบกันได้ที่นี่

![บริการ Mobile PBX dtac OneCall เชื่อมต่อการสื่อสารด้วยสัญญาณเสียง (Native-dialer)](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_Aug22_%232top.jpg?width=1920&name=dtacbusiness_Blog_Aug22_%232top.jpg)

## สามารถติดตั้งระบบให้พร้อมใช้งานได้รวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก

       การทำงานติดต่อสื่อสารในโลกยุคดิจิทัลที่อาศัยเทคโนโลยีเป็นตัวช่วย เป็นรูปแบบใหม่ที่หลายองค์กรกำลังเร่งทำความเข้าใจเนื่องจากเป็นสิ่งใหม่ที่ต้องเรียนรู้ ซึ่งบางองค์กรยังไม่มีตัวช่วยที่ดีพอหากต้องรับมือในกรณีที่ระบบการติดต่อสื่อสารล่มจนเกิดเหตุฉุกเฉินที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของทุกคนในองค์กร แต่สำหรับบริการ Mobile PBX dtac OneCall นั้นสามารถทำให้คุณหมดกังวลเรื่องปัญหาเหล่านี้ เพราะเป็นระบบที่ได้รับการพัฒนามาให้ใช้งานได้กับองค์กรทุกรูปแบบ มีระบบการติดตั้งที่แสนง่าย ไม่จำเป็นต้องพึ่งงานฝั่งไอทีให้เสียเวลา และสามารถนำไปใช้งานได้ภายใน 3-5 วันทำการ

## จัดการการเชื่อมต่อทุกสายอย่างมืออาชีพ

       สำหรับการทำงานที่เน้นการสื่อสารสนทนาผ่านโทรศัพท์เป็นหลัก บริการ Mobile PBX จากโซลูชัน dtac OneCall ได้มีการพัฒนาระบบเพื่อให้การสนทนาในทุก ๆ ครั้งถูกจัดระเบียบอย่างมืออาชีพ ด้วยฟีเจอร์การโอนสายทั้งภายในและนอกองค์กร โดยที่สามารถสร้างและกำหนดการตอบรับสาย Call Hunting ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยลดเวลารอสายของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

## เสียงคมชัดไม่สะดุดด้วยการโทรผ่านสัญญาณเสียง (Native-dialer)

       [PBX](https://en.wikipedia.org/wiki/Business_telephone_system) หรือตู้สาขาแบบเดิมที่เป็นการโทรผ่านโทรศัพท์ตั้งโต๊ะผ่านสายแลน VoIP นั้น ไม่ตอบโจทย์การทำงานแบบ WFA หรือ WFH ตลอดจนบริการ Cloud PBX ที่เป็นการโทรผ่าน Application ซึ่งใช้การโทรผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ตนั้น ก็อาจทำให้เกิดเหตุสัญญาณไม่เสถียร แต่บริการ Mobile PBX จากโซลูชัน dtac OneCall ซึ่งเป็นสัญญาณโทรศัพท์ผ่านสัญญาณเสียง (Native-dialer) ทำให้สัญญาณเสียงคมชัด ไม่มีสะดุด ช่วยให้ทุกการสื่อสารไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็จะได้รับสัญญาณที่ดี ไหลลื่น ใช้งานได้สะดวก แม้ในพื้นที่ที่ยากต่อการติดต่อสื่อสารก็ตาม

## ฟีเจอร์หลากหลายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานขายและการบริการ

       งานขายและการบริการเป็นรูปแบบการทำงานที่ต้องเตรียมพร้อมอยู่เสมอ สำหรับการใช้บริการ Mobile PBX dtac OneCall นั้นมีฟีเจอร์ที่ได้รับการพัฒนาให้เหมาะกับการใช้งานในหลายรูปแบบ ทั้งระบบอัดเสียงสนทนา Voice Recording ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลและทบทวนความต้องการของลูกค้าแบบย้อนหลังได้ เพื่อทำความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้มากขึ้น พร้อมการรายงานผลแบบ Dashboard Report ที่ช่วยจัดการและวางแผน KPI สำหรับการรอสายในแต่ละครั้ง รวมถึงสามารถดูแลประสิทธิภาพและตรวจสอบพนักงานรายบุคคลเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น

![บริการ Mobile PBX dtac OneCall ติดตั้งง่าย สะดวกต่อการใช้งาน](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_Aug22_%232below.jpg?width=482&name=dtacbusiness_Blog_Aug22_%232below.jpg)

## หมดกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายแอบแฝง

       สำหรับการทำงานรูปแบบใหม่ที่ส่งเสริมให้ทุกคน ทุกแผนก ทำงานจากที่ไหนก็ได้ จึงนำไปสู่รูปแบบการติดต่อสื่อสารที่ต้องเชื่อมต่อได้จากทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งสำหรับ[บริการ Mobile PBX dtac OneCall เป็นหนึ่งในบริการที่มาช่วยจบปัญหาการทำงานผ่านระบบสื่อสารทั้งภายในและนอกองค์กร](https://business.dtac.co.th/th/blogs/mobile-pbx-services-answer-new-working-style/)ได้เป็นอย่างดี รวมถึงปัญหาความยุ่งยากเรื่องการย้ายออฟฟิศไปทำงานในต่างพื้นที่ ก็สามารถดำเนินงานให้เป็นไปได้ด้วยดีโดยไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ แต่ยังคงการสนทนากับคู่ค้าคนสำคัญและคนในองค์กรได้แบบลื่นไหล สัญญาณคมชัด เสถียร มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น โดยไร้ค่าใช้จ่ายแอบแฝงใด ๆ เพิ่มเติม

 

 

       หากคุณเป็นองค์กรหนึ่งที่เน้นการทำงานโดยสื่อสารกับคู่ค้าเป็นหลัก รวมถึงมีรูปแบบการทำงานนอกสถานที่ ขอแนะนำบริการ Mobile PBX โซลูชัน [dtac OneCall](https://business.dtac.co.th/th/products/onecall) ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยใช้ระบบการโทรผ่านผ่านสัญญาณเสียง มีฟีเจอร์ที่หลากหลายช่วยเสริมการทำงานแบบมืออาชีพ มาพร้อมระบบติดตั้งง่าย ใช้งานสะดวก สามารถตอบโจทย์การใช้งานได้ทุกกลุ่มธุรกิจ ช่วยพัฒนางานบริการลูกค้า เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแบบเหนือระดับให้องค์กร

        สนใจบริการ Mobile PBX โซลูชัน dtac OneCall สำหรับองค์กรสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 1431 กด 2 ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ

ติดตามข่าวสารจาก dtac business ได้ตามลิงก์ด้านล่าง

- Facebook: [dtac business](https://www.facebook.com/dtacbusiness)
- YouTube Channel: [dtac](https://www.youtube.com/channel/UCzilsS0xUJ8Ta2iSqFsJthA)

[dtac OneCall](https://business.dtac.co.th/th/blogs/tag/dtac-onecall)

[ กลับหน้าหลัก](https://business.dtac.co.th/th/blogs)

## โพสต์ที่เกี่ยวข้อง

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_May22_%234(below).jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-security-is-necessary/)

## [ระบบรักษาความปลอดภัยบนมือถือสำคัญต่อองค์กรอย่างไร?](https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-security-is-necessary/)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-security-is-necessary/)

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202303/mobile-pbx-for-for-business-tools-02.jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/mobile-pbx-for-for-business-tools)

## [บริการ Mobile PBX ตอบโจทย์องค์กรของคนรุ่นใหม่](https://business.dtac.co.th/th/blogs/mobile-pbx-for-for-business-tools)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/mobile-pbx-for-for-business-tools)

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_June22_%236_top.jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/5g-private-network-solutions)

## [รู้จักโซลูชัน IoT กับบริการ 5G Private Network](https://business.dtac.co.th/th/blogs/5g-private-network-solutions)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/5g-private-network-solutions)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "dtac business",
    "url" : "https://business.dtac.co.th/th/blogs/author/dtac"
  },
  "dateModified" : "2022-09-09T07:30:10.102Z",
  "datePublished" : "2022-09-01T17:00:00.000Z",
  "headline" : "ทำไมองค์กรเลือกใช้ Mobile PBX มากกว่า PBX system หรือ Cloud PBX?",
  "image" : [ "https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_Aug22_%232top.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-mobile-pbx-service-is-better-than-any-other-services",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://business.dtac.co.th/hubfs/dtac-logo-icon.png"
    },
    "name" : "dtac TriNet Co., Ltd."
  }
}
```