ภาษีหัก ณ ที่จ่าย เป็น ภาษีที่ทางกรมสรรพากรกำหนดให้ผู้จ่ายเงินทำการหักภาษี ณ ที่จ่ายและนำส่งเงินดังกล่าวให้แก่กรมสรรพากร ภาษีหัก ณ ที่จ่ายดังกล่าวเสมือนเป็นภาษีที่ทาง dtac ชำระให้แก่กรมสรรพากรล่วงหน้า ซึ่งทาง dtac สามารถนำภาษีหัก ณ ที่จ่ายดังกล่าวไปขอคืนเป็นเครดิตภาษี เมื่อต้องชำระภาษีเงินได้นิติบุคคลประจำปีตอนสิ้นปี ภาษีหัก ณ ที่จ่ายที่ dtac ถูกหักดังกล่าวจึงไม่มีใครได้เปรียบเสียเปรียบอะไร เป็นเพียงการปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนดและถือเสมือนเป็นเพียงการชำระภาษีล่วงหน้าเท่านั้น

หากลูกค้าไม่ได้ทำการแต่งตั้ง dtac ให้ยื่นภาษีหัก ณ ที่จ่ายแทน และทางลูกค้าได้ทำการหักภาษี และยื่นภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้แก่กรมสรรพากรล่าช้า ทางลูกค้าจะต้องเสียเงินเพิ่มในอัตราร้อยละ 1.5 ต่อเดือน และอาจจะต้องเสียเบี้ยปรับด้วยหากมิได้ยื่นแบบแสดงรายการเลย

ซึ่งถ้าหากทางลูกค้าแต่งตั้ง dtac ให้ดำเนินการหักภาษี ณ ที่จ่ายแทนแล้ว ทาง dtac มีหน้าที่จะต้องยื่นภาษีหัก ณ ที่จ่ายแทนลูกค้าตามที่กฎหมายกำหนด ภายในกำหนดเวลา ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องมีปัญหาเรื่องการหักภาษีหัก ณ ที่จ่ายล่าช้าดังกล่าว

หากลูกค้าไม่ได้ทำการแต่งตั้ง dtac ให้ยื่นภาษีหัก ณ ที่จ่ายแทน ลูกค้ามีหน้าที่เพียงที่จะต้องยื่นภาษีหัก ณ ที่จ่ายภายในวันที่ 7 ของเดือนถัดไปดังกล่าวข้างต้น โดยลูกค้าไม่มีหน้าที่ที่จะต้องทำอะไรอีกเมื่อสิ้นปี

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย เป็นเพียงภาษีที่ทาง dtac ถูกหักเสมือนการชำระภาษีล่วงหน้า เช่นเดียวกับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา เมื่อสิ้นปี ทาง dtac จะต้องคำนวณภาษีเงินได้นิติบุคคลของบริษัท และนำภาษีหัก ณ ที่จ่ายที่ได้ถูกหักไว้ดังกล่าวมาเป็นเครดิตภาษี เช่นเดียวกันกับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา