ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
เว็บไซต์ของเรามีการเก็บ Cookies ซึ่งเก็บข้อมูลว่าคุณได้ใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไรและช่วยให้เราจดจำ คุณได้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการทำ analytics และนำมาสู่การทำให้ประสบการณ์การใช้เว็บไซต์ดียิ่งขึ้นรวมถึงข้อเสนอทางการตลาด กดส่งแบบฟอร์ม ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขความเป็นส่วนตัว Privacy Policy
True Gigatex Fiber
True Gigatex Exclusive for Business
พร้อมบริการเสริม
CCTV Cloud
พร้อมบริการเสริม
CCTV Cloud
สำหรับลูกค้านิติบุคคล
Public IP
- ฟรี 1 เลขหมาย
- โทรฟรีโทรศัพท์พื้นฐานในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
หมายเหตุ
- สัญญา 24 เดือน เมื่อครบสัญญา อุปกรณ์ CCTV เป็นของลูกค้า หากยกเลิกก่อนสัญญาจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ดังกล่าว มูลค่า 1,290 บาท ให้กับบริษัท
- ราคาพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทค รายเดือน ปัจจุบัน (RC เท่าไรก็ได้) ที่ยังไม่มีบริการ True Online
- รุ่นของอุปกรณ์ Router/Mesh จะเป็นไปตามนโยบาย CPE ของบริษัท
- ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ เบอร์บ้านพื้นที่ เดียวกัน 3 บาทต่อครั้ง, เบอร์บ้านต่างพื้นที่ 2 บาทต่อนาที, เบอร์มือถือทุกโครงข่าย 2 บาทต่อนาที
True Gigatex Replacement Package
True Gigatex Speed Variety
สำหรับลูกค้านิติบุคคล 999
CCTV Cloud
ดูย้อนหลังได้ถึง 7 วัน
- โทรฟรีในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
สำหรับลูกค้านิติบุคคล 799
เน็ตบ้านสูงสุด 300/300 Mbps
CCTV Cloud
ดูย้อนหลังได้ถึง 7 วัน
- โทรฟรีในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
สำหรับลูกค้านิติบุคคล 599
CCTV Cloud
ดูย้อนหลังได้ถึง 7 วัน
- โทรฟรีในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
หมายเหตุ
- รุ่นของอุปกรณ์ Router/Mesh จะเป็นไปตามนโยบาย CPE ของบริษัท
- สัญญา 24 เดือน เมื่อครบสัญญา อุปกรณ์ CCTV เป็นของลูกค้า หากยกเลิกก่อนสัญญาจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ดังกล่าว มูลค่า 1,290 บาท ให้กับบริษัท
- ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ เบอร์บ้านพื้นที่ เดียวกัน 3 บาทต่อครั้ง, เบอร์บ้านต่างพื้นที่ 2 บาทต่อนาที, เบอร์มือถือทุกโครงข่าย 2 บาทต่อนาที
True Gigatex Work and Play
หมายเหตุ
- สำหรับแพ็กเกจราคาปกติ 1,099*, 999* และ 799* บาท แพ็กเกจต้องใช้เบอร์ดีแทค รายเดือน มาผูกสิทธิ์ ผ่านระบบตามเงื่อนไขจะได้สิทธิ์ราคาพิเศษนี้ตลอดการผูกสิทธิ์
- สำหรับแพ็กเกจราคาปกติ 599** บาท ไม่ต้องนำเบอร์ดีแทค รายเดือน มาผูกสิทธิ์ แต่จะต้องใช้เบอร์ดีแทค รายเดือน มายืนยันในขั้นตอนการสมัครบริการ และจะได้สิทธิ์ราคาพิเศษนี้ จนกว่าลูกค้าจะมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน
- ฟรีค่าแรกเข้า 2,000 บาท สำหรับลูกค้านิติบุคคล
- สิทธิพิเศษในการรับชมคอนเทนต์ฟรี และการอัปสปีดฟรี เป็นไปตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ได้จากลิงก์ที่จัดส่งไปให้ทาง SMS หลังจากติดตั้งบริการสำเร็จ
- สำหรับลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจที่มีค่าบริการรายเดือน หลังหักส่วนลด ตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป สามารถรับกล้อง CCTV พร้อมบริการ Cloud Service 1 จุด
- ***ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการอุปกรณ์กล้อง CCTV หรือ Mesh WiFi ในเเพ็กเกจได้เพียง 1 อุปกรณ์ หากต้องการซื้ออุปกรณ์เพิ่มจะมีค่าใช้จ่าย CCTV 99 บาท/เดือน สำหรับอุปกรณ์กล้อง และ 100 บาท/เดือน สำหรับ Mesh WiFi
True Gigatex Exclusive for Business
สำหรับลูกค้านิติบุคคล
Public IP
- ฟรี 1 เลขหมาย
- โทรฟรีโทรศัพท์พื้นฐานในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
หมายเหตุ
- สัญญา 24 เดือน เมื่อครบสัญญา อุปกรณ์ CCTV เป็นของลูกค้า หากยกเลิกก่อนสัญญาจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ดังกล่าว มูลค่า 1,290 บาท ให้กับบริษัท
- ราคาพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทค รายเดือน ปัจจุบัน (RC เท่าไรก็ได้) ที่ยังไม่มีบริการ True Online
- รุ่นของอุปกรณ์ Router/Mesh จะเป็นไปตามนโยบาย CPE ของบริษัท
- ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ เบอร์บ้านพื้นที่ เดียวกัน 3 บาทต่อครั้ง, เบอร์บ้านต่างพื้นที่ 2 บาทต่อนาที, เบอร์มือถือทุกโครงข่าย 2 บาทต่อนาที
True Gigatex Replacement Package
True Gigatex Pro SME Standalone
หมายเหตุ
- รุ่นของอุปกรณ์ Router/Mesh จะเป็นไปตามนโยบาย CPE ของบริษัท
- สัญญา 24 เดือน เมื่อครบสัญญา อุปกรณ์ CCTV เป็นของลูกค้า หากยกเลิกก่อนสัญญาจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ดังกล่าว มูลค่า 1,290 บาท ให้กับบริษัท
- ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ เบอร์บ้านพื้นที่ เดียวกัน 3 บาทต่อครั้ง, เบอร์บ้านต่างพื้นที่ 2 บาทต่อนาที, เบอร์มือถือทุกโครงข่าย 2 บาทต่อนาที
True Gigatex Work and Play
หมายเหตุ
- สำหรับแพ็กเกจราคาปกติ 1,099*, 999* และ 799* บาท แพ็กเกจต้องใช้เบอร์ดีแทค รายเดือน มาผูกสิทธิ์ ผ่านระบบตามเงื่อนไขจะได้สิทธิ์ราคาพิเศษนี้ตลอดการผูกสิทธิ์
- สำหรับแพ็กเกจราคาปกติ 599** บาท ไม่ต้องนำเบอร์ดีแทค รายเดือน มาผูกสิทธิ์ แต่จะต้องใช้เบอร์ดีแทค รายเดือน มายืนยันในขั้นตอนการสมัครบริการ และจะได้สิทธิ์ราคาพิเศษนี้ จนกว่าลูกค้าจะมีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน
- ฟรีค่าแรกเข้า 2,000 บาท สำหรับลูกค้านิติบุคคล
- สิทธิพิเศษในการรับชมคอนเทนต์ฟรี และการอัปสปีดฟรี เป็นไปตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ได้จากลิงก์ที่จัดส่งไปให้ทาง SMS หลังจากติดตั้งบริการสำเร็จ
- สำหรับลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจที่มีค่าบริการรายเดือน หลังหักส่วนลด ตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป สามารถรับกล้อง CCTV พร้อมบริการ Cloud Service 1 จุด
- ***ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการอุปกรณ์กล้อง CCTV หรือ Mesh WiFi ในเเพ็กเกจได้เพียง 1 อุปกรณ์ หากต้องการซื้ออุปกรณ์เพิ่มจะมีค่าใช้จ่าย CCTV 99 บาท/เดือน สำหรับอุปกรณ์กล้อง และ 100 บาท/เดือน สำหรับ Mesh WiFi
True Gigatex Pro SME Special
พร้อมบริการเสริม
CCTV Cloud
พร้อมบริการเสริม
CCTV Cloud
- ฟรี 1 เลขหมาย
- โทรฟรีโทรศัพท์พื้นฐานในเครือข่ายไม่จำกัด
- โทรฟรีนอกเครือข่าย 200 บาท
หมายเหตุ
- สัญญา 24 เดือน เมื่อครบสัญญา อุปกรณ์ CCTV เป็นของลูกค้า หากยกเลิกก่อนสัญญาจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ดังกล่าว มูลค่า 1,290 บาท ให้กับบริษัท
- ราคาพิเศษสำหรับลูกค้ารายเดือนดีแทค และทรูมูฟ เฮช ปัจจุบัน (RC เท่าไรก็ได้) ที่ยังไม่มีบริการ True Online
- ราคาพิเศษกรณีย้ายค่าย รับส่วนลด 30% นาน 24 เดือน
- ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
- ปรับได้ทุกเวลา
- ปรับแล้วใช้เน็ตตามไลฟ์สไตล์ที่เลือกได้ทันที
- แยกแบนด์วิดท์ตามไลฟ์สไตล์ที่ใช้งาน
4 ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ
True Gigatex Fiber
กล้อง CCTV /Mesh (ถ้ามี)
อุปกรณ์ที่บ้าน
Smart Living
*เฉพาะแพ็กเกจที่มีกล้อง CCTV
*เฉพาะแพ็กเกจที่มีกล้อง CCTV
- สามารถสมัครในนามนิติบุคคล รวมถึงร้านค้าที่เป็นประเภทกิจการเจ้าของคนเดียว ซึ่งใช้ใบทะเบียนพาณิชย์ และบัตรประชาชนเป็นเอกสารประกอบ
- ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการติดต่อกันเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 24 เดือน
- ฟรีค่าแรกเข้า 2,000 บาท สำหรับนิติบุคคล
- ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิยืมอุปกรณ์โมเด็มมูลค่าสูงสุด 6,975 บาท (อุปกรณ์ True Gigatex Fiber Router มูลค่า 3,900 บาท)
- ได้รับยกเว้น ค่าติดตั้งและเดินสายอินเทอร์เน็ต มูลค่า 2,600 บาทตามระยะสายที่ทางผู้ให้บริการกำหนด ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงใช้บริการตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญาคำขอใช้บริการ
- สำหรับการใช้งาน Boardband Public IP จะสามารถใช้งานได้ หลังจากติดตั้งอินเทอร์เน็ต
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตของทรูออนไลน์ เฉพาะพื้นที่มีโครงข่ายพร้อมให้บริการตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- ผู้ใช้บริการปัจจุบันทรูมูฟ เอช สามารถขอรับสิทธิแพ็กเกจนี้ได้
- รายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถร่วมสิทธิส่วนลดอื่นได้ เนื่องจากเป็นรายการส่งเสริมการขายพิเศษ
- กรรมสิทธิ์กล้อง CCTV จะเป็นของลูกค้าโดยสมบูรณ์ต่อเมื่อลูกค้าใช้บริการจนครบสัญญา 24 เดือนและจ่ายค่าบริการครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- เมื่อตกลงรับสินค้าแล้ว ไม่สามารถคืนสินค้าได้
- หากยกเลิกบริการทรูออนไลน์ก่อนครบระยะเวลาสัญญา จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ CCTV ที่ได้รับการยกเว้นไว้เป็นจำนวนเงิน 1,290 บาท และชำระค่าปรับในส่วนของทรูออนไลน์ ได้แก่ ค่าแรกเข้าจำนวน 2,000 บาท ค่าติดตั้ง จำนวน 2,600 บาท และค่าอุปกรณ์ (กรณีไม่ส่งคืน) ที่ได้รับการยกเว้นไว้ก่อนหน้า (อุปกรณ์ True Gigatex Fiber Router มูลค่า 3,900 บาท)
- 1 link รับกล้อง CCTV ฟรี 1 ตัว และสามารถสมัครบริการเสริมเพื่อรับกล้อง CCTV เพิ่ม รวมสูงสุดไม่เกิน 5 อุปกรณ์ (บริการเสริมเลือกสมัครได้ ระหว่าง บริการ Cloud 99 บาท หรือ Cloud 159 บาท ต่อ 1 อุปกรณ์)
- สำหรับลูกค้าใหม่ ช่างเข้าติดตั้งอุปกรณ์พร้อมกับการติดตั้งอินเทอร์เน็ต
- ค่าแรกเข้า ค่าอุปกรณ์ ค่าติดตั้ง เป็นไปตามเงื่อนไขการสมัครใหม่ของลูกค้าทรูออนไลน์
- สําหรับแพ็กเกจ Fiber Plan 1000 Mbps. คือความเร็วสูงสุดที่สัญญาณวิ่งมาจากชุมสายมาจนถึงอุปกรณ์กระจายสัญญาณที่ติดตั้งภายในที่พักอาศัย โดยความเร็วในการดาวน์โหลดสูงสุดจะอยู่ที่ประมาณ 95% หรือต่ำกว่า เมื่อทําการเชื่อมต่อผ่านสาย LAN และประมาณ 80% หรือต่ำกว่า เมื่อทําการเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ไวไฟ (เนื่องด้วยข้อจํากัดของมาตรฐานอุปกรณ์) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นด้วย เช่น อุปกรณ์ภาครับและภาคส่ง การใช้งานเว็บไซต์ต่างๆ เป็นต้น
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิ์ไม่ครบทุกบริการได้ ทั้งนี้ สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ และลูกค้าไม่ได้ขอรับบริการจะไม่สามารถแลก หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคล หรือนิติบุคคลอื่นใดได้
- ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสิทธิพิเศษโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมก่อนสมัครบริการที่ www.trueonline.com
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการติดตั้งบริการทรูออนไลน์ทุกแพ็กเกจในรูปแบบของ Bridge Mode เพื่อประสิทธิภาพการใช้งานสูงสุด และหากมีการปรับเปลี่ยนการใช้งานในรูปของ Bridge Mode ในภายหลัง ทางบริษัทฯจะไม่รับประกันความเร็วสูงสุดตามข้างต้น
- เงื่อนไขการสมัครบริการเป็นไปตามข้อกำหนดของแพ็กเกจที่ร่วมรายการ
- ราคาค่าบริการตามแพ็กเกจยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
คำถามที่พบบ่อย
สมัครใช้บริการช่องทางไหนบ้าง
สมัครได้ที่ดีแทคช็อป ทรูช็อป พาร์ทเนอร์และตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ หรือ โทร 1431
ใช้เวลาติดตั้งอินเทอร์เน็ตกี่วัน
หลังจากตรวจสอบพื้นที่ให้บริการได้เรียบร้อยแล้ว สามารถติดตั้งได้ทันทีตามวันนัดหมาย
หากยกเลิกบริการก่อนมีค่าปรับหรือไม่ และต้องคืนอุปกรณ์ที่รับมาทั้งหมดด้วยหรือไม่
หากยกเลิกบริการทรูออนไลน์ก่อนครบระยะเวลาสัญญา จะต้องเสียค่าอุปกรณ์ CCTV ที่ได้รับการยกเว้นไว้เป็นจำนวนเงิน 1,290 บาท และชำระค่าปรับในส่วนของทรูออนไลน์ ได้แก่ ค่าแรกเข้า จำนวน 2,000 บาท ค่าติดตั้ง จำนวน 2,600 บาท และค่าอุปกรณ์ (กรณีไม่ส่งคืน) ที่ได้รับการยกเว้นไว้ก่อนหน้า (อุปกรณ์ True Gigatex Fiber Router มูลค่าสูงสุด 5,900 บาท)
ใช้บริการ Cloud บน CCTV อย่างไร
หลังจากสมัครบริการ ช่างจะทำการติดตั้งกล้องและทดสอบตัวกล้องให้กับลูกค้าจนพร้อมใช้งาน
หากพบปัญหาในการใช้บริการ จะติดต่อใคร
ติดต่อทรูช็อป ทรูพาร์ทเนอร์ และตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ หรือ โทร 1239
Public IP คืออะไร
Public IP ช่วยให้คอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตได้ สามารถเชื่อมต่อมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเราท์เตอร์ภายในสำนักงานหรือพื้นที่นั้นๆ เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ เช่นระบบกล้องวงจรปิด และ เว็บเซิร์ฟเวอร์
บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อตอบโจทย์ความต้องการทุกธุรกิจ
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ | True Gigatex Fiber | True Gigatex Fixed IP | Business Fixed IP |
---|---|---|---|
ราคา |
599 - 1,199
บาท/เดือน
|
890 – 2,090
บาท/เดือน
|
1,399 – 3,999
บาท/เดือน
|
เกรดอินเทอร์เน็ต |
Consumer Priority
แชร์ร่วมอินเทอร์เน็ตร่วมกับ ผู้ใช้งานรายอื่น
|
Consumer Priority
แชร์ร่วมอินเทอร์เน็ตร่วมกับ ผู้ใช้งานรายอื่น
|
Business Priority 1
ช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สำหรับธุรกิจ
|
เหมาะกับธุรกิจ | ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง Home Office เหมาะกับผู้ใช้งาน 3 – 4 คน | ธุรกิจ Start-Up/SME หรือ ธุรกิจที่มีหลายสาขา และต้องการเชื่อมต่อข้อมูลอุปกรณ์ระหว่างสาขา เพื่อจัดการระบบ | ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง/ธุรกิจที่เช่า ออฟฟิสสำนักงานบนพื้นราบและตึกสูง เหมาะกับผู้ใช้งาน 10 - 15 คน |
IP Address | Public IP (Dynamic IP) | Public IP และ Fixed IP (1 IP) | Public IP และ Fixed IP (1 IP) |
คุณสมบัติเด่น |
*ขึ้นอยู่กับเเพ็กเกจที่สมัคร
|
|
|
ข้อตกลงระดับการ ให้บริการ (SLA) |
แก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง | แก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง | แก้ไขปัญหา on-site ภายใน 12 ชั่วโมง |
สมัครบริการ
|
สมัครบริการ | สมัครบริการ |
ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ