Challenge

เป้าหมายของ Bewell คือการเข้าสู่ยุค Zero Complaint

ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ ทำให้การขยายตัวของ Bewell Ergonomic Space มีมากถึง 10 สาขาทั่วประเทศ Bewell จึงต้องตั้งรับกับการติดต่อของลูกค้าที่เข้ามาอย่าง
ไม่ขาดสายทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน พร้อมทั้งเผชิญทั้งปัญหาการให้บริการเป็นไปอย่างล่าช้า พนักงานให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
ไม่ครบถ้วน การติดตามสินค้ามีปัญหาทำให้เกิดการร้องเรียนจากลูกค้ามากมาย OneCall จึงตอบโจทย์ด้วยฟีเจอร์การทำงานที่เหมาะกับธุรกิจหลากหลายสาขา