---
title: 4 เหตุผลที่องค์กรยังเลือกใช้บริการส่ง SMS Marketing อยู่เสมอ
description: หากพูดถึงรูปแบบการตลาดยอดนิยมต้องมี บริการ SMS Marketing ติดอันดับอย่างแน่นอน วันนี้จะขอส่องเหตุผลที่องค์กรยังเลือกใช้บริการส่ง SMS Marketing อยู่เสมอ
image: https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_May22_%235(top).jpg
---

 15/7/2022, 0:00 น.

# ทำไมบริการ SMS Marketing ถึงเป็นวิธีการสื่อสารยอดนิยมเสมอ

![Picture of dtac business](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/ico-dtac.png?width=50&name=ico-dtac.png) [ dtac business ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/author/dtac)

แชร์: [facebook-f icon ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/) [linkedin-in icon ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/) [twitter icon ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/) [pinterest-p icon ](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/) [envelope icon ](mailto:?body=https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/)

       การทำการตลาดเป็นส่วนสำคัญที่ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ก็ควรให้ความใส่ใจเหมือนกัน ซึ่งในปัจจุบันด้วยเทคโนโลยีที่มีความหลากหลายมากขึ้น ทำให้หลายบริษัทได้เอนเอียงและให้ความสนใจไปทำการตลาดแบบออนไลน์ แต่รู้หรือไม่ว่า การตลาดแบบออฟไลน์อย่าง SMS Marketing เป็นอีกรูปแบบการตลาดที่มีมานานและมีประสิทธิภาพดีเยี่ยม ยังคงเป็นที่นิยมสำหรับองค์กรหรือแบรนด์ใหญ่ ๆ อยู่เสมอ เพราะสามารถส่งข้อความสินค้า โปรโมชันและรายละเอียดต่าง ๆ ให้ถึงมือลูกค้าได้โดยตรงทั้งแบบส่วนตัวและกลุ่ม เป็นการตลาดขององค์กรที่ตรงจุดมากที่สุด วันนี้จะขอพาส่อง 4 เหตุผลทำไมองค์กรยังเลือกใช้[บริการส่ง SMS Marketing](https://business.dtac.co.th/products/sms) อยู่เสมอ

![SMS blog image](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/blogs/content/202207/SMS%20blog%20image.jpg?width=1920&name=SMS%20blog%20image.jpg)

## ทำความรู้จักการทำการตลาดด้วยบริการ SMS Marketing

       เป็นรูปแบบการทำการตลาดแบบออฟไลน์รูปแบบหนึ่ง ที่ใช้วิธีการสื่อสารด้วยการส่งข้อความไปทางโทรศัพท์มือถือของกลุ่มเป้าหมายหลายคนได้ในครั้งเดียว ใช้งบน้อย คุ้มค่าและประหยัด โดยข้อความที่ส่งก็มีความหลากหลายแบ่งตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ เช่น ข้อมูลสินค้า การเปิดตัวแคมเปญ ข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนกิจกรรมต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่งวิธีการทำการตลาดในรูปแบบนี้มีราคาต้นทุนที่น้อยกว่าแบบอื่น ๆ แต่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารให้ถึงมือกลุ่มเป้าหมายได้ดีเยี่ยม

       จึงทำให้บริการส่ง [SMS](https://en.wikipedia.org/wiki/SMS) สำหรับทำการตลาด เป็นรูปแบบที่มีมานานและเป็นวิธีสื่อสารยอดนิยมอยู่เสมอในปัจจุบัน

## เหตุผลที่หลายองค์กรใช้บริการส่ง SMS Marketing อยู่เสมอ

       บริการส่ง SMS สำหรับทำการตลาดเป็นรูปแบบที่เน้นการสื่อสารรวดเร็ว มีเนื้อหาข้อความกระชับ และสามารถส่งตรงได้ถึงมือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแน่นอน นับเป็นรูปแบบการบริการที่สะดวกสบาย สามารถจัดการจนสำเร็จทุกขั้นตอนภายในเวลาไม่นาน และที่สำคัญใช้งบประมาณน้อยมาก ๆ แต่อาจยังไม่ใช่เหตุผลทั้งหมดที่หลายบริษัทหรือองค์กรหลายขนาดเลือกใช้ มาดูข้อดีของบริการ SMS Marketing สำหรับการทำการตลาดดังนี้

### บริการส่ง SMS Marketing มีรูปแบบข้อความให้เลือกหลากหลาย

       ข้อดีอันดับแรกที่หลายคนได้ลองบริการส่ง SMS Marketing ต้องถูกใจกับความหลากหลายของรูปแบบข้อความ โดยสามารถเลือกส่งทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ซึ่งไม่ต่างจากการส่งข้อความแบบปกติ สามารถส่งเป็น MMS (การส่งข้อความแบบมัลติมีเดีย) ภาพหรือวิดีโอ ได้ตามความต้องการ สามารถส่งแบบเป็นรหัส แคมเปญหรือลิงก์การเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงมีบริการอื่น ๆ ที่น่าสนใจซึ่งสามารถตอบโจทย์วัตถุประสงค์ได้หลากหลายอีกด้วย เช่น

- SMS Location-Based-Service: การส่งข้อความเข้ามือถือคนที่เข้ามาในพื้นที่ที่กำหนด เช่น ห้างสรรพสินค้า
- SMS API: ข้อความสั้น ๆ ที่แจ้งความเคลื่อนไหวของระบบปฏิบัติการอื่น ๆ หรือแอปพลิเคชัน เช่น แจ้งสถานะการเงินในบัญชีของธนาคารต่าง ๆ
- บริการ USSD: ข้อความสั้น ๆ แบบ Interactive เช่น การขอรหัสผ่าน, การเช็กแต้มสะสม, การโหวต, การลงทะเบียน เป็นต้น

### การส่ง SMS เป็นรูปแบบการทำการตลาดที่สามารถวัดผล Open Rate ได้

       การทำการตลาดที่ดี ต้องสามารถวัดผลและรับรู้ได้ว่ากลุ่มเป้าหมายได้รับข้อมูลที่เราต้องการส่งไปให้ ดังนั้นการส่งข้อความ SMS เป็นหนึ่งในรูปแบบที่สามารถวัดประสิทธิภาพของการส่งได้เป็นอย่างดี โดยในหลายบริษัทสามารถตรวจสอบจำนวนข้อความที่ได้ส่งไป จำนวนกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับข้อความ รวมถึงจำนวนข้อความที่ถูกเปิดอ่านและไม่ถูกเปิดอ่านอีกด้วย โดยสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปต่อยอดทำแคมเปญอื่น ๆ ได้อีกด้วย

       คำแนะนำ : การทำการตลาดด้วย SMS อาจไม่ได้เป็นเพียงการสื่อสารทางเดียว ในบางครั้งอาจจะได้คำตอบรับจากกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นควรให้ความสำคัญและความใส่ใจในการตอบกลับ เป็นวิธีที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ ความรู้สึกดีให้กลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าของเราอีกด้วย

![เป็นบริการส่ง SMS สำหรับทำการตลาดที่สามารถวัดผลได้](https://business.dtac.co.th/hs-fs/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_May22_%235(below)%20(1).jpg?width=482&name=dtacbusiness_Blog_May22_%235(below)%20(1).jpg)

### เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

       การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด นับว่าเป็นอีกหนึ่งข้อดีที่สำคัญสำหรับบริการ SMS Marketing ก็ว่าได้ เพราะเป็นการสื่อสารโดยการส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือของลูกค้าโดยตรง ด้วยข้อความที่ส่งไปนั้นมีเนื้อหาชัดเจน กระชับ และไม่คลาดเคลื่อน โดยสามารถเลือกเจาะลึกลงไปในกลุ่มเป้าหมายตามต้องการได้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีและตรงจุดมากยิ่งขึ้น ซึ่งต่างจากการยิง Facebook Ads ที่ต้องใช้เงินจำนวนมาก และอาจส่งมูลไปไม่ถึงกลุ่มเป้าหมาย

       คำแนะนำ : การส่งข้อความเพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด และมีประสิทธิภาพที่ดี แบรนด์ควรเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องและมีความพร้อมสำหรับการเป็นลูกค้าคนสำคัญของแบรนด์ด้วย

### สามารถทำการตลาดควบคู่ไปกับช่องทางอื่นได้

       รูปแบบการตลาดที่ดีต้องสามารถทำร่วมกับช่องทางการตลาดแบบอื่นได้ สำหรับองค์กรที่เลือกใช้บริการ SMS Marketing ในการส่งข้อมูลเป็นข้อความสั้น ๆ ที่ได้ใจความ นอกจากเป็นการสร้างการรับรู้ให้แก่แบรนด์แล้ว ยังสามารถใช้ควบคู่กับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น เพื่อทำการประชาสัมพันธ์ให้กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้นได้

       คำแนะนำ : หากองค์กรไหนต้องการจำกัดงบประมาณสำหรับการทำการตลาด การเลือกใช้ SMS Marketing เป็นรูปแบบการตลาดที่ใช้งบน้อย แต่สื่อสารออกไปในวงกว้างได้ ทำให้มีงบเหลือสำหรับนำไปใช้ร่วมกับการตลาดรูปแบบอื่นได้

       ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ เป็นเพียงข้อดีในเบื้องต้นของบริการส่ง SMS สำหรับทำการตลาด เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดสำหรับองค์กรที่ยังลังเลใจ แต่หากอยากลองยกระดับการทำงานด้านสื่อสารการตลาดด้วยบริการส่ง SMS Marketing ขอแนะนำ dtac business ที่มีแพ็กเกจ SMS Marketing เพื่อการสื่อสารระดับองค์กร ที่ส่งถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด ยิ่งส่งมากยิ่งคุ้มค่า หากส่งไม่ถึงไม่คิดเงิน! และสามารถวัดผลการทำงานและประสิทธิภาพได้จริง โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ dtac business Customer Center โทร. 1431 กด 2

       แล้วคุณจะรู้ว่า[ทำไมต้องเป็น โซลูชัน SMS Marketing กับ dtac business](https://business.dtac.co.th/th/blogs/dtac-business-for-sms-marketing)

ติดตามข่าวสารจาก dtac business ได้ตามลิงก์ด้านล่าง

- Facebook : [dtac business](https://www.facebook.com/dtacbusiness)
- YouTube Channel: [dtac](https://www.youtube.com/channel/UCzilsS0xUJ8Ta2iSqFsJthA)

[dtac SMS Marketing](https://business.dtac.co.th/th/blogs/tag/dtac-sms-marketing)

[ กลับหน้าหลัก](https://business.dtac.co.th/th/blogs)

## โพสต์ที่เกี่ยวข้อง

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_May22_%232(top).jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-can-win-over-social-media-marketing)

## [Facebook Ads ยังไม่ปัง ลองเปลี่ยนมาใช้บริการ SMS Marketing](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-can-win-over-social-media-marketing)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-can-win-over-social-media-marketing)

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202211/dtacbusiness_Blog_Oct22_%234_below.jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/4-pro-tips-for-sms-marketing)

## [อยากให้บริการ SMS Marketing แบบมืออาชีพ ต้องรู้ 4 ข้อนี้!](https://business.dtac.co.th/th/blogs/4-pro-tips-for-sms-marketing)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/4-pro-tips-for-sms-marketing)

[![](https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_July22_%234_top.jpg) ](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-for-businesses/)

## [SMS Marketing เครื่องมือการตลาดที่ทุกธุรกิจไม่ควรมองข้าม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-for-businesses/)

[อ่านเพิ่มเติม](https://business.dtac.co.th/th/blogs/sms-marketing-for-businesses/)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "dtac business",
    "url" : "https://business.dtac.co.th/th/blogs/author/dtac"
  },
  "dateModified" : "2022-07-25T06:31:27.348Z",
  "datePublished" : "2022-07-14T17:00:00.000Z",
  "headline" : "4 เหตุผลที่องค์กรยังเลือกใช้บริการส่ง SMS Marketing อยู่เสมอ",
  "image" : [ "https://business.dtac.co.th/hubfs/blogs/content/202207/dtacbusiness_Blog_May22_%235(top).jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://business.dtac.co.th/th/blogs/why-sms-marketing-is-the-effective-marketing-tool/",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://business.dtac.co.th/hubfs/dtac-logo-icon.png"
    },
    "name" : "dtac TriNet Co., Ltd."
  }
}
```