ประหยัด ค่าใช้จ่าย
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเรื่องฮาร์ดแวร์ และค่าบำรุงรักษา
- ลดต้นทุน
เพิ่มประสิทธิภาพ
- มีระบบในการจัดเก็บสถิติการทำงาน เพื่อจัดทำรายงานที่สามารถวัด KPI การทำงานของทีม
- ปรับปรุง และติดตามตรวจสอบการทำงานของพนักงาน
มั่นใจความปลอดภัย
- ทำงานบนระบบคลาวด์ ที่มีความปลอดภัยสูง
บริหารจัดการได้ง่าย
- เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ โดยที่ลูกค้าสามารถทำ IVR Self-service ได้เอง
ความพึงพอใจ
ของลูกค้า
ของลูกค้า
- มีระบบให้ผู้ใช้บริการประเมินความพึงพอใจ เพื่อพัฒนาการบริการของพนักงาน
- ระบบสามารถจดจำข้อมูลเก่าของลูกค้ามาให้บริการ บริหารประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
ประหยัด ค่าใช้จ่าย
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเรื่องฮาร์ดแวร์ และค่าบำรุงรักษา
- ลดต้นทุน
เพิ่มประสิทธิภาพ
- มีระบบในการจัดเก็บสถิติการทำงาน เพื่อจัดทำรายงานที่สามารถวัด KPI การทำงานของทีม
- ปรับปรุง และติดตามตรวจสอบการทำงานของพนักงาน
มั่นใจความปลอดภัย
- ทำงานบนระบบคลาวด์ ที่มีความปลอดภัยสูง
บริหารจัดการได้ง่าย
- เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ โดยที่ลูกค้าสามารถทำ IVR Self-service ได้เอง
ความพึงพอใจ
ของลูกค้า
ของลูกค้า
- มีระบบให้ผู้ใช้บริการประเมินความพึงพอใจ เพื่อพัฒนาการบริการของพนักงาน
- ระบบสามารถจดจำข้อมูลเก่าของลูกค้ามาให้บริการ บริหารประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
ธุรกิจที่มีหลายสาขา
ที่ต้องการใช้เบอร์กลางเดียว
เชื่อมต่อสาขาต่าง ๆ
เชื่อมต่อสาขาต่าง ๆ
ธุรกิจที่มีหลายแบรนด์
หรือหลายแผนก
หรือหลายแผนก
ที่ต้องการให้ลูกค้าโทรหาแต่ละแผนก
ได้ง่ายด้วยเบอร์กลางเบอร์เดียว
ได้ง่ายด้วยเบอร์กลางเบอร์เดียว
ธุรกิจ Finance/
Business Consultant
Business Consultant
ที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
และความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร
และความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร
ธุรกิจ Retail/E-Commerce
ที่ต้องการสร้าง Hotline
หรือ Omni-Channel ในการขาย
และบริการ
หรือ Omni-Channel ในการขาย
และบริการ
Real-time Dashboard
รายงานผลการใช้งาน Real-time Dashboard
และรายงานบนเว็บเบราว์เซอร์
และรายงานบนเว็บเบราว์เซอร์
Wallboard
ดูข้อมูลตามเวลาจริงที่เกี่ยวข้อง
กับคิวได้อย่างง่ายดาย
กับคิวได้อย่างง่ายดาย
Queue Panel
รับสายลูกค้าได้แบบ Real-time ด้วย
ระบบคิวรอสายและระบบกำหนดกลุ่ม
ผู้รับสายตามเงื่อนไข
ระบบคิวรอสายและระบบกำหนดกลุ่ม
ผู้รับสายตามเงื่อนไข
Real-time Dashboard
รายงานผลการใช้งาน Real-time Dashboard
และรายงานบนเว็บเบราว์เซอร์
และรายงานบนเว็บเบราว์เซอร์
Wallboard
ดูข้อมูลตามเวลาจริงที่เกี่ยวข้อง
กับคิวได้อย่างง่ายดาย
กับคิวได้อย่างง่ายดาย
Queue Panel
รับสายลูกค้าได้แบบ Real-time ด้วย
ระบบคิวรอสายและระบบกำหนดกลุ่ม
ผู้รับสายตามเงื่อนไข
ระบบคิวรอสายและระบบกำหนดกลุ่ม
ผู้รับสายตามเงื่อนไข
ระบบตอบรับอัตโนมัติ
ระบบตอบรับอัตโนมัติ สามารถเลือกได้ทั้ง ภาษาไทย และอังกฤษ
ผังการรับสาย
กำหนดผังการรับสายด้วยเครื่องมือ
ที่สะดวกสบาย
ที่สะดวกสบาย
ระบบอัดเสียงสนทนา
บันทึกเสียงสนทนาบน Cloud ได้ถึง 3 เดือน
จัดการคิวรอสายแบบ Real-time
รับสายลูกค้าได้แบบ Real-time ด้วยระบบ
คิวรอสาย และระบบกำหนดกลุ่มผู้รับสาย
ตามเงื่อนไข
คิวรอสาย และระบบกำหนดกลุ่มผู้รับสาย
ตามเงื่อนไข
ฟังบทสนทนาร่วมสาย
หัวหน้าทีมสามารถฟังบทสนทนาแบบ
ร่วมสาย เพื่อตรวจประสิทธิภาพ
การทำงานของลูกทีม
ร่วมสาย เพื่อตรวจประสิทธิภาพ
การทำงานของลูกทีม
ช่วยเหลือลูกทีม
หัวหน้าทีมสามารถช่วยเหลือ และแนะนำ
ลูกทีม โดยที่ลูกค้า ไม่สามารถได้ยิน
บทสนทนา
ลูกทีม โดยที่ลูกค้า ไม่สามารถได้ยิน
บทสนทนา
รายงานผลการใช้งาน
Real-time Dashboard และรายงานบน
เว็บเบราว์เซอร์
เว็บเบราว์เซอร์
อีเมล
ทำงานร่วมกับ Outlook, Mail Server
POP3 และ SMTP
POP3 และ SMTP
รับส่งข้อความโทรสาร
รองรับการส่งข้อความโทรสารถึงอีเมล
สำรวจความพึงพอใจ
สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า หลังการ
ให้บริการ
ให้บริการ
สื่อสังคมออนไลน์
ทำงานร่วมกับสื่อสังคมออนไลน์ เช่น LINE OA, Facebook, Pantip และ Webchat
CRM
ทำงานร่วมกับระบบ CRM เช่น Salesforce และ MS Dyanamics
| แพ็กเกจ | ค่าบริการรายเดือน/ผู้ใช้งาน | ระยะเวลาสัญญา (เดือน) |
|
| 1-5 ผู้ใช้งาน | 6-10 ผู้ใช้งาน | ||
|
แพ็กเกจพร้อมระบบ
อัดเสียงสนทนา |
520 บาท/ผู้ใช้งาน |
500 บาท/ผู้ใช้งาน |
12 |
ค่าบริการรายเดือน/ผู้ใช้งาน
1-5 ผู้ใช้งาน
6-10 ผู้ใช้งาน
แพ็กเกจพร้อมระบบ
อัดเสียงสนทนา
อัดเสียงสนทนา
520
บาท/ผู้ใช้งาน
บาท/ผู้ใช้งาน
500
บาท/ผู้ใช้งาน
บาท/ผู้ใช้งาน
ระยะเวลาสัญญา 12 (เดือน)
โซลูชันโทรศัพท์สำนักงานบนมือถือ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณได้อย่างไร? เราได้รวบรวมข้อมูลและประโยชน์ดี ๆ เกี่ยวกับระบบ Mobile PBX ที่ชาวออฟฟิศไม่ควรพลาด!
การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่าหรือ เชื้อโควิด -19 กำลังเป็นเรื่องวิกฤตทางด้านสุขภาพและ อนามัยของคนทั้งโลก แพร่กระจายไปกว่า 75 ประเทศ
ในปัจจุบันจะเห็นได้ว่า การสื่อสารทั้งในองค์กรและนอกองค์กร เป็นสิ่งสำคัญที่ควรให้ความใส่ใจ โดยเฉพาะองค์กรที่เน้นการสื่อสารผ่านโทรศัพท์เป็นหลัก ที่มักนิยมเลือกใช้บริการ Mobile PBX
โซลูชันโทรศัพท์สำนักงานบนมือถือ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณได้อย่างไร? เราได้รวบรวมข้อมูลและประโยชน์ดี ๆ เกี่ยวกับระบบ Mobile PBX ที่ชาวออฟฟิศไม่ควรพลาด!
การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่าหรือ เชื้อโควิด -19 กำลังเป็นเรื่องวิกฤตทางด้านสุขภาพและ อนามัยของคนทั้งโลก แพร่กระจายไปกว่า 75 ประเทศ
ในปัจจุบันจะเห็นได้ว่า การสื่อสารทั้งในองค์กรและนอกองค์กร เป็นสิ่งสำคัญที่ควรให้ความใส่ใจ โดยเฉพาะองค์กรที่เน้นการสื่อสารผ่านโทรศัพท์เป็นหลัก ที่มักนิยมเลือกใช้บริการ Mobile PBX
โซลูชันโทรศัพท์สำนักงานบนมือถือ ที่จะช่วยจัดการทุกสายอย่างมืออาชีพ
เทคโนโลยีอีกระดับของระบบตู้สาขาสำหรับใช้งานใน องค์กรผ่าน ระบบ Cloud Computing ไม่ต้องลงทุน ติดตั้งระบบตู้สาขา เชื่อมต่อทุกเวลา คุ้มค่าทุกการใช้จ่าย
โซลูชันโทรศัพท์สำนักงานบนมือถือ ที่จะช่วยจัดการทุกสายอย่างมืออาชีพ
เทคโนโลยีอีกระดับของระบบตู้สาขาสำหรับใช้งานใน องค์กรผ่าน ระบบ Cloud Computing ไม่ต้องลงทุน ติดตั้งระบบตู้สาขา เชื่อมต่อทุกเวลา คุ้มค่าทุกการใช้จ่าย