Skip to content
ไทย

OneCall

ไม่พลาดทุกการติดต่อจากลูกค้า
ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพจากทุกที่

OneCall

ไม่พลาดทุกการติดต่อจากลูกค้า ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพจากทุกที่

What's Mobile PBX

PBX คือ ระบบโทรศัพท์สำนักงานที่ใช้เพื่อ ติดต่อสื่อสารกัน ภายในองค์กร สามารถโทรออก หรือรับสายจากภายนอกองค์กร เชื่อมต่อเข้ากับ ระบบโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะผ่านสาย LAN หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม

What's Mobile PBX

PBX คือ ระบบโทรศัพท์สำนักงานที่ใช้เพื่อ ติดต่อสื่อสารกัน ภายในองค์กร สามารถโทรออก หรือรับสายจากภายนอกองค์กร เชื่อมต่อเข้ากับ ระบบโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะผ่านสาย LAN หรือสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม

ข้อดีของการใช้ Mobile PBX

ข้อดีของการใช้ Mobile PBX

Vector (3)

ประหยัดค่าใช้จ่าย
ไม่ต้องติดตั้งตู้ PBX, ไม่มีค่าบำรุง
รักษา, ไม่ต้องจ้างคนดูแล

Vector (4)

จัดการง่าย
ตั้งค่าการใช้งานผ่านมือถือ
หรือผ่านทางหน้าเว็บ ได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว

Call free-1

รับสายธุรกิจได้ทุกที่ ทุกเวลา
ย้ายทุกฟีเจอร์ของโทรศัพท์
สำนักงานมาไว้บนมือถือ จะทำงาน
ที่ไหน ก็ไม่พลาดทุกสายธุรกิจ

Vector-4

คุณภาพสัญญาณสูงสุด
เชื่อมต่อผ่านสัญญาณเสียง
ที่ให้ความคมชัด และครอบคลุม

149บาท / เบอร์ / เดือน

แพ็กเกจประกอบด้วย ดูรายละเอียดแพ็กเกจ

  • ตอบรับอัตโนมัติแบบพื้นฐานและตั้งค่าข้อ ความต้อนรับได้
  • มีระบบจัดการสาย / รอสาย
  • เชื่อมต่อทีมหรือลูกค้าเพื่อประชุมหรือสาธิต สินค้าได้
  • ส่งสายที่พักไว้ไปยังเบอร์ต่อสมมุติก่อนได้ ตั้งค่าสายโทรเข้าที่ต้องการปฏิเสธได้
  • มีระบบแชท (Instant Messaging)

OneCall แพ็กเกจ

ใช้ซิม WorryFree Plus ก็สามารถติดต่อสมัคร
OneCall เพิ่มได้ พร้อมใช้ภายใน 5 วัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

OneCall แพ็กเกจ

ใช้ซิม WorryFree Plus ก็สามารถติดต่อสมัคร OneCall เพิ่มได้ พร้อมใช้ภายใน 5 วัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

OneCall แพ็กเกจ

ใช้ซิม WorryFree Plus ก็สามารถติดต่อสมัคร OneCall เพิ่มได้ พร้อมใช้ภายใน 5 วัน

149บาท / เบอร์ / เดือน

แพ็กเกจประกอบด้วย See package details

  • ตอบรับอัตโนมัติแบบพื้นฐานและตั้งค่าข้อ ความต้อนรับได้
  • มีระบบจัดการสาย / รอสาย
  • เชื่อมต่อทีมหรือลูกค้าเพื่อประชุมหรือสาธิต สินค้าได้
  • ส่งสายที่พักไว้ไปยังเบอร์ต่อสมมุติก่อนได้ ตั้งค่าสายโทรเข้าที่ต้องการปฏิเสธได้
  • มีระบบแชท (Instant Messaging)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

สมัคร dtac OneCall วันนี้ รับสิทธิ์
ทดลองใช้งานฟรี ยกเลิกได้ทุกเมื่อ!

กรอกรายละเอียดเพื่อรับการติดต่อกลับ

ครอบคลุมและตอบโจทย์ ได้ทุกธุรกิจ

ครอบคลุมและตอบโจทย์ ได้ทุกธุรกิจ

Mountains
ธุรกิจทั่วไป
ให้ทีมเซลล์รับสายลูกค้าที่โทรเข้าเบอร์กลางได้ทุกที่ทุกเวลาเพราะการพลาดหนึ่งสายอาจ หมายถึงการสูญเสียรายได้ของธุรกิจ
ธุรกิจที่ต้องมีคอลเซนเตอร์
ธุรกิจที่ต้องมีคอลเซนเตอร์
OneCall มีฟีเจอร์รองรับการทำงาน ของ คอลเซนเตอร์ได้อย่างครบถ้วน ลดปัญหาที่่ ทำให้ลูกค้าต้องรอสายนาน สร้างความ ประทับใจให้ลูกค้าได้มากขึ้น
ธุรกิจที่มีหลากหลายแผนก
ธุรกิจที่มีหลากหลายแผนก
สามารถตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างไม่สับสนและสามารถโอนสายไปยังแผนกอื่นได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องให้ลูกค้ารอนาน

ฟีเจอร์หลัก ของ OneCall

ฟีเจอร์หลัก ของ OneCall

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

ข้อความตอบรับอัตโนมัติ (IVR)

เมื่อลูกค้าโทรเข้ามา จะได้ยินข้อความ ตอบรับ อัตโนมัติ เพื่อแนะนำบริการ กำหนดเวลาทำการ และนอกเวลา ทำการได้ โดยสามารถใช้ข้อความ ตอบรับอัตโนมัติ ที่แตกต่างกัน

Vector-Oct-21-2021-08-54-30-72-AM

กำหนดแผนก หรือกลุ่มบริการ (Hunt Group)

กำหนดบริการ หรือแผนกต่างๆที่ลูกค้าสามารถเ ข้าถึงได้สะดวก เช่น กด 1 ติดต่อแผนกขาย หรือ กด 2 เพื่อติดต่อบริการหลังการขาย เป็นต้น

Vector-Oct-21-2021-08-54-18-96-AM

จับคู่สายอัตโนมัติ (Call Matching)

ตั้งค่าการรับสายของสมาชิกเมื่อมีสายเรียกเข้าได้หลายรูปแบบ เช่น ให้ทุกสายของสมาชิก ดังพร้อมกัน (Ring All), กำหนดให้ดังตามลำดับ หากไม่มีผู้รับตามเวลาที่กำหนด ให้โอนสายไปยัง สมาชิกท่านต่อไปตามลำดับ (Linear) หรือให้โอนไปสมาชิกที่คู่สายว่างทันที (Random)

Group-3

การโอนสาย (Call Transfer)

สมาชิกสามารถโอนสายลูกค้าที่กำลังสนทนาอยู่ ไปยังสมาชิกท่านอื่นในแผนกหรือนอกแผนกได้ทันที ผ่านเมนูลัดบนหน้าจอโทรศัพท์

Vector-Oct-21-2021-08-53-59-95-AM

ตั้งค่าการใช้งาน (CommPortal)

แอดมินสามารถตั้งค่าการใช้งาน รวมถึงกำหนด รูปแบบการจัดการสายเรียกเข้าได้ง่าย และรวดเร็วผ่านทางหน้าเว็บ (Admin Page) สมาชิกผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าการใช้งานของ ตนเองผ่าน OneCall Mobile Application หรือหน้าเว็บ (User Page) ได้ด้วยตัวเอง

Internet-3

รายงานการโทร (Call Report)

แสดงผลการใช้งานจริงของเบอร์ที่มีการโทรเข้า, โทรออก, ระยะเวลาการคุยสาย, จำนวนสายที่ไม่ได้รับ ฯลฯ แบบเรียลไทม์

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

ข้อความตอบรับอัตโนมัติ (IVR)

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

กำหนดกลุ่มบริการ (Hunt Group)

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

จับคู่สายอัตโนมัติ (Call Matching)

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

การโอนสาย (Call Transfer)

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

ตั้งค่าการใช้งาน (CommPortal)

Vector-Oct-21-2021-08-54-40-10-AM

รายงานการโทร (Call Report)

ติดต่อสื่อสารได้เต็มประสิทธิภาพ ด้วยสัญญาณเสียงที่คุณภาพ เหนือกว่า

OneCall table

ติดต่อสื่อสารได้เต็มประสิทธิภาพ ด้วยสัญญาณเสียงที่คุณภาพ เหนือกว่า

Group 40440

สนใจผลิตภัณฑ์ OneCall ต้องทำอย่างไร?

undefined โทรหาเราตอนนี้ 1431
dtacbusiness_OneCall_KV2_FB-AD 2
dtacbusiness_OneCall_KV2_FB-AD 2

สนใจอยากสมัครแพ็กเกจต้องทำ
อย่างไร?

undefined โทรหาเราตอนนี้ 1431

ลูกค้า OneCall สามารถ ดูวิธีการใช้งานได้ที่นี่

สนใจอยากสมัครแพ็กเกจต้องทำ
อย่างไร?

undefined โทรหาเราตอนนี้ 1431

ลูกค้า OneCall สามารถ ดูวิธีการใช้งานได้ที่นี่

ลูกค้า OneCall สามารถ ดูวิธีการใช้งานได้ที่นี่

ลูกค้า OneCall สามารถ ดูวิธีการใช้งานได้ที่นี่

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

image 819-Oct-19-2021-09-01-55-53-AM

WorryFree Plus

แพ็กเกจมือถือสำหรับธุรกิจตอบโจทย?ทุกความต้องการ

เรียนรู้เพิ่มเติม